岸上小神童 作品

第177章 千载难逢(第3页)

邓溶答应了客户提出承担其孩子治疗费的要求后,心中虽然有些沉重,但为了维护公司声誉,这也是无奈之举。同时,她迅速派出新的人员去接替童世婷妈妈的岗位,处理完这一系列事务,心里的一块大石头总算落了地。

就在邓溶稍感轻松之时,一个身穿制服的人走进了木雕车间。叶兆康正在车间里忙碌,看到来人,他停下手中的活儿,疑惑地问道:“同志您好,请问有什么事情吗?”

那人微笑着自我介绍道:“先生您好,我是市场监督管理局的工作人员,我找邓溶女士,想做一个关于家政行业的调查。”叶兆康听后,连忙朝车间里面喊道:“噢?溶溶,有人找您,说是市场监督管理局的,来做家政行业调查。”

邓溶心中感到一丝奇怪,放下手头的工作,走出车间。她打量了一下眼前的工作人员,好奇地问道:“是找我吗?”工作人员礼貌地再次自我介绍后,说道:“邓女士,我是专门来找您的,是这样的,我之前到你们这个社区调研,发现该片区缺乏高质量的育儿主体。经过打听,得知附近有规模的家政公司就是你们江城家政。我们单位考虑帮你们打造成为标杆企业,专门服务这个片区。”

唐大庭在一旁听到这话,眼睛一亮,立刻热情地说道:“这可是好事啊!快请坐,快请坐。溶儿,快点招呼人家领导。”说着,他赶紧搬来几把椅子,放在车间一旁较为宽敞的地方。

邓溶招呼工作人员坐下后,脸上虽带着笑容,但心中却隐隐有些压力。工作人员接着说道:“邓女士,我们希望通过打造标杆企业,提升整个片区的家政服务质量,尤其是育儿方面。你们公司在这一片规模较大,口碑也不错,所以我们觉得你们很有潜力成为这个标杆。”

唐大庭兴奋地说道:“领导,这对我们来说确实是个难得的机会啊。您放心,我们一定全力配合。”工作人员点点头,继续说道:“当然,要成为标杆企业,对你们公司的服务标准、人员培训、管理模式等方面都有较高的要求。我们会制定一系列详细的规范,希望你们能够按照要求逐步完善。”

邓溶听着唐大庭张罗,自己有些不知所措,微微皱眉,问道:“领导,您说的这些要求,具体都有哪些呢?我们公司目前虽然有一定规模,但要达到标杆企业的标准,恐怕还需要投入不少人力、物力和财力。”工作人员从公文包里拿出一份文件,递给邓溶,说道:“这是初步的要求大纲,您可以先看看。大致包括服务流程的标准化、服务人员的专业培训,以及建立完善的客户反馈机制等方面。”

邓溶接过文件,仔细翻阅着,心中的压力愈发增大。唐大庭凑过来,看了看文件内容,说道:“溶儿,虽然要求不少,但这也是个发展的好机会啊。咱们咬咬牙,努力一把,肯定能做到的。”

工作人员笑着说道:“邓女士,我们也会在政策和资源上给予一定的支持。成为标杆企业后,对你们公司的品牌推广和业务拓展都有很大的好处。不仅能服务好这个片区,未来还有可能辐射到周边区域。”

邓溶思索片刻后,说道:“领导,我明白这是个难得的机遇。只是这些要求对我们来说,确实是个不小的挑战。我们需要一些时间来研究和规划,看看如何更好地去落实。”工作人员点头表示理解,说道:“没问题,邓女士。你们可以先研究一下这份大纲,有什么问题随时和我们联系。我们也希望能与你们共同努力,打造出一个优质的家政服务标杆企业。”

几人又聊了一会儿关于打造标杆企业的初步设想和方向。工作人员离开后,邓溶坐在椅子上,看着手中的文件,陷入了沉思。唐大庭在一旁安慰道:“溶儿,别太担心。这事儿虽然有难度,但也充满了机遇。咱们一起想办法,一定能把这事儿做好。”

邓溶抬起头,看着唐大庭,说道:“师兄,怎么这么突然呀,我知道这是个机会。只是我担心公司目前的状况,能否承受得住这么大的改变。而且童世婷妈妈那件事刚解决,我不想再出什么岔子。”唐大庭握住邓溶的手,坚定地说:“溶儿,咱们一步一个脚印来。先制定个详细的计划,再逐步推进。有什么困难,咱们一起面对。”

邓溶深吸一口气,点了点头,说道:“好,那就拼一把。只是接下来的日子,恐怕会很忙碌了。”