第69章 一九八八，政策的春风(第2页)

仅仅满足于生产“星辰一号”是不够的。秦奋深知，技术才是工业企业的核心竞争力。没有持续的技术创新和产品迭代，迟早会被市场淘汰。

哇哦巩固“星辰一号”的技术领先优势，并持续改进，推出1-2款升级型号。基于现有技术和市场需求，研发1-2款具有竞争力的新产品。建立一个精干、高效的研发小组，初步形成自主研发能力。

正式成立技术研发部。由孙建国担任负责人，吸收钱保国等经验丰富的老技工，并从新招募的年轻技术员、甚至本地大中专院校寻找有潜力的人才。给予研发人员特殊津贴和项目奖金，激发创新热情。

加大研发投入。每年从销售收入中提取固定比例作为研发专项资金，用于图纸设计、样品试制、技术资料购买、实验设备添置等。这个比例在现阶段的民营企业中绝对是惊人的。

技术引进与消化吸收。密切关注国内外先进技术动态。尝试通过购买专利、技术合作、甚至“挖墙脚”等方式，获取关键技术。引进后要注重消化吸收再创新，不能只停留在模仿。

知识产权保护意识。对于自主研发的技术和产品，要开始有意识地申请专利。

好的产品还需要好的市场策略。星辰厂不能只满足于被动等待客户上门，必须主动出击，拓展更广阔的市场，并逐步建立“星辰”品牌。

要巩固现有华东市场，深耕长三角地区。建立华南（以珠三角为核心）和华北（以京津冀为核心）的销售渠道和售后服务网点。尝试性地开拓中西部市场。外贸出口实现常态化，年出口额占比达到10-15%。让“星辰”牌工具磨床在行业内建立起“高质量、高精度”的口碑。

组建专业的销售队伍。不能只靠秦奋和老刘跑关系。要招聘和培养懂技术、会沟通、能吃苦的销售人员，划分区域，制定销售目标和提成政策。

建立销售服务网络。在主要目标市场区域设立办事处或委托代理商，负责销售、售后维修、技术支持和客户反馈收集。服务一定要跟上，口碑是慢慢积累起来的。积极参加行业展会。如广交会、国内的机械工业展等，是展示产品、获取订单、了解行业动态的重要平台。要精心准备，争取亮相机会。

适度进行品牌宣传。在专业的机械行业杂志上投放广告；制作精美的产品样本；利用好每一次成功销售的案例，形成口碑传播。强调“星辰制造”的质量承诺。

外贸渠道深化。与香港的贸易伙伴建立更紧密的联系，争取更稳定的订单。同时，探索直接与其他国家和地区的客户建立联系的可能性。利用好每一次赚外汇的机会，争取政策上的支持。

人是企业最核心的资源。随着规模扩大，必须建立系统的人才培养机制和科学的管理体系，才能支撑企业长远发展。

培养一支技术过硬、管理得力、忠诚度高的核心骨干团队。形成一套行之有效的员工激励与约束机制。初步建立“务实、创新、质量、效率”的企业文化。

明确组织架构。设立生产部、技术部、销售部、采购部、财务部、行政部，明确各部门职责和负责人。秦奋自己则要逐步从具体的事务中抽身，聚焦战略、资源和外部关系。

人才引进与培养。“两条腿走路”。一方面，继续从社会上招聘有经验的技术工人和管理人员；另一方面，更要注重内部培养，给年轻人压担子，提供学习和晋升的机会。可以考虑和本地技校、甚至大学建立联系，定向培养或接收实习生。对钱保国这样的老技工，要给予充分的尊重和待遇，发挥他们的传帮带作用。

完善激励机制。在计件工资的基础上，引入绩效考核、项目奖金、年终奖等多元化激励手段。对于管理层和核心技术骨干，可以考虑探索更长期的激励方式。