第321集：《虚拟医疗的伦理信任构建》(第3页)

两个小时后，孕妇被送到市一院，顺利产下一名男婴。第二天，产妇家属送来锦旗，非要见“那个远程指导的医生和电脑大夫”。

“当时雨太大，我以为完了。”产妇的丈夫红着眼圈，“社区护士说，电脑给了建议，市一院的医生又补充了几句，我心里才踏实点。这机器是好东西，只要有人盯着，就不怕出岔子。”

那天下午，林舟收到了伦理团队发来的信任度调研报告。数据显示，患者对虚拟医疗的信任度从系统上线时的38%，提升到了现在的62%。报告末尾附了几条患者留言，有人说“看到‘辅助诊断’的标识，就像看到医生在旁边看着”，还有人写“知道有赔偿基金，感觉有了保障”。

他正看着报告，急诊室的门被推开，一个抱着孩子的男人冲进来，怀里的孩子脸色发青。

“医生！医生！我儿子喘不上气！”男人声音发颤，手里攥着手机，“我在家用那个虚拟医生测了，说是哮喘，让我赶紧送医院！”

林舟立刻接过孩子，同时示意护士启动急救设备。虚拟医生的系统自动同步了孩子在家测量的血氧和呼吸频率数据，屏幕上跳出一行字：“初步判断为支气管哮喘急性发作，推荐沙丁胺醇雾化吸入，置信度89.7%。辅助诊断，最终决策由人类医师负责。”

“给氧，准备雾化器。”林舟一边听诊，一边对护士说，“加一支布地奈德，他有过敏史。”

虚拟医生的头像闪烁了一下：“已记录医生用药调整，可追溯编号：rL。当前系统误诊率0.3%，较上月下降0.1%，改进措施包括……”

“关了吧。”林舟轻声说。屏幕暗下去的瞬间，他看到孩子的胸廓开始有规律地起伏。

男人在旁边喃喃道：“我本来不信这机器的，上次邻居家孩子就是被Ai误诊……但它说‘辅助诊断’，让我必须送医院，我才赶紧过来的。”

林舟抬头看了看他，忽然想起周明说过的那句话：“信任这东西，就像给Ai写代码，得一步一步来，错了就调试，漏了就补全。”

凌晨五点，天边泛起鱼肚白。林舟整理好病历，在系统上填写今天的诊疗总结。页面自动弹出一个窗口，是伦理团队的信任度调研问卷。

他看着问题：“您认为虚拟医生在诊疗中应扮演何种角色？”

手指悬在键盘上，他想起那个暴雨天的产妇，想起质疑系统的老太太，想起代码07事件里那个无辜的孩子。最终，他敲下一行字：

“像一把手术刀，锋利，有用，但必须握在医生手里。”

提交的瞬间，屏幕右下角跳出虚拟医生的提示：“本次调研已记录，感谢您的参与。根据《虚拟医疗伦理信任体系》第7.1条，您的反馈将用于系统优化。”

林舟关掉电脑，走到窗边。急诊室的走廊里，保洁阿姨正在拖地，阳光透过窗户照进来，在地板上投下长长的光斑。远处传来救护车的声音，由远及近，像一串被拉长的代码，最终融入城市的喧嚣里。

他知道，关于信任的算法，永远没有完美版本。但只要每一步都走得扎实，每一个漏洞都被及时修补，总有一天，那串冰冷的代码里，会生长出温暖的力量。